Hilfe im direkten Miteinander

Erziehungsberatungsstelle bietet neues Online-Angebot

veröffentlicht am 19.07.2019

Julia Berger (rechts) informierte Oberbürgermeister Manfred Schilder (2.v.r.) in Anwesenheit (v. rechts) des Jugendamtsleiters Michael Wagner, des Referatsleiters Sozialwesen Jörg Haldenmayr und des Leiters der Beratungsstelle Dr. Ulrich Birkholz das neue Online-Angebot der Beratungsstelle. Foto: V. Weyrauch / Pressestelle Stadt Memmingen

Memmingen (dl). Dr. Ulrich Birkholz, Leiter der Beratungsstelle für Kinder, Jugendliche und Familien (Erziehungsberatungsstelle) stellte gemeinsam mit seiner Mitarbeiterin Julia Berger Oberbürgermeister Manfred Schilder das neue Online-Angebot der Beratungsstelle vor. „Damit schaffen wir ein niederschwelliges Angebot, dass sowohl Eltern als auch Jugendliche anspricht“, lobte der Rathauschef.

Die Erziehungsberatungsstelle unterstützt hierdurch erneut die BKE (Bundeskonferenz für Erziehungsberatung) bei ihrem deutschlandweitem Onlineberatungsangebot für Eltern und Jugendliche im Sinne einer zusätzlichen Anlaufstelle. Eltern haben hier die Möglichkeit, sich über Erziehungs- und Familienfragen beispielsweise im Rahmen eines Chats oder eines Forums auszutauschen respektive im Rahmen eines Mailkontakts kompetent beraten zu lassen.

Gezielt für junge Menschen

Separat und eigenständig wendet sich darüber hinaus die spezielle BKE-Online-Jugendberatung gezielt an junge Menschen. Unkompliziert und unmittelbar, bei kleinen und größeren psychologischen Belastungen und Problemen, können sich Jugendliche hier einerseits vertraulich mit einer Beratungsfachkraft austauschen (webbasierte Mailberatung und Einzelchat) oder andererseits ein moderiertes Forum, einen moderierten Gruppenchat, themenoffen oder als Themenchat, oder eine offene Sprechstunde nutzen.

Möglichkeit anonymer Beratung

„Für diese neue Art der Beratung werden die vorhandenen Strukturen genutzt. So gehen wir im Zeitalter des Handys und des Internets mit der Zeit und bieten eine weitere Möglichkeit der anonymen Beratung“, führte Jörg Haldenmayr, Referatsleiter Sozialwesen aus. „Es ist unser Ziel, die Leute bei ihren Problemen zu unterstützen.“

Dr. Birkholz ergänzte: „Es geht immer um den Menschen und die Hilfe im direkten Miteinander. Wir stellen uns daher oft die Frage, wie wir mit den Menschen in Kontakt kommen. Das neue Angebot bietet hier einen neuen Ansatz.“

Die Angebote der BKE sind kostenfrei und anonym. Die BKE-Onlineberatung erfolgt über die Domains www.bke-jugendberatung.de und www.bke-elternberatung.de.